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Prêt machine et service après vente
Prêt de machines
Un chantier ça n’attend pas ! LEGOUEIX a mis en place en partenariat avec ses fournisseurs un service de prêt de machine* (* Uniquement sur présentation de la facture LEGOUEIX du produit équivalent). Votre machine tombe en panne, LEGOUEIX dispose d’un parc de machines motorisées important, en prêt, en dépannage pour ces clients.
Outillage électroportatif - Poste à souder - Nettoyeur HP - Outillage tube (Sertisseuses, filière électrique, gel tubes,…).
Service Après-vente
Nous sommes à votre écoute, et nous pouvons vous apporter des solutions à vos problèmes !
Le produit ne vous convient pas, il n’a pas été utilisé et est encore dans son emballage d’origine ? Comment procéder au retour d’un produit?
Avant toute reprise, merci de faire votre demande par fax au 01 41 32 33 43 et nous communiquer les éléments suivants :
- Votre numéro de commande,
- La date et le numéro de la facture concernée ou copie du bon de livraison.
- A réception des éléments ci-dessus, un numéro de retour vous sera attribué.
Attention !
- Aucun retour ne sera accepté sans numéro d’autorisation de retour.
- Pas de reprise possible sur les commandes spéciales et pour les articles non tenus en stock.
- Les retours en port dû seront refusés et seul seront repris ou échangés les matériels retournés en port payé par l’acheteur.
- Les reprises seront créditées avec une minoration de 15% et un avoir sera établi à réception de la marchandise.
Pour plus d’information, n’hésitez pas à contactez :
La responsable S.A.V.
Emmanuelle SENNEQUIER
Tél. : 01 41 32 33 52
Fax : 01 41 32 33 43
Email : emilie.peltier@legoueix.com
Contacter le service SAV »
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